充実するサポート体制

導入に迷わない、成功へ導く ― コネクトケアの約束

介護記録ソフト「コネクトケア」は、ただのソフト提供にとどまりません。
介護事業者さまが本当に安心して使いこなし、業務効率化とケアの質向上を実現できるよう、
私たちは3つのサポート体制を用意しています。

専属営業があなたの担当に

ソフト導入前のヒアリングから運用相談、事業拡大のご提案まで、
コネクトケアの営業担当があなたの事業所をしっかりサポート。
業界知識豊富な担当者がつくので、初めての導入でも安心です。

• 現場に合った入力カスタマイズ提案
• 加算管理やLIFE対応の効率化アドバイス
• 今後の事業成長を見据えたICT戦略相談

経験豊かなコールセンターがすぐ対応

「分からないことがある」「エラーで困った」――そんな時はすぐにお電話ください。
介護業界の現場を理解したサポートチームが、あなたの目線で親切・丁寧にサポートします。

• 電話・FAX・メール・専用フォーム対応
• サポート受付時間外のメール問い合わせもOK
• 困ったときに寄り添う「介護専門ヘルプデスク」

契約期間中、タブレット無料貸し出し

コネクトケアは契約中の事業者さまに、現場用タブレットを無料で貸し出します。

• 導入時の初期投資ゼロ
• 実際の業務フローでICT活用をすぐ体験
• 職員間での情報共有・リアルタイム記録が可能に

「うちの現場にICTは合うのだろうか？」と悩む必要はありません。
まずはタブレットで試し、現場に浸透させてください。

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